Termos de Uso

Ao acessar ou usar a plataforma ED IA, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte deste documento, não utilize a plataforma. Estes termos se aplicam a corretores de seguros e planos de saúde que utilizam a ED IA para cotação, cadastro, geração de cobranças e comunicação com clientes.

A ED IA é uma ferramenta de produtividade que oferece automação de cotações, atendimento via WhatsApp, geração de links de pagamento e gestão de clientes para corretores habilitados. A plataforma não substitui a assessoria jurídica, contábil ou de uma corretora de seguros. Os valores de prêmios, taxas e condições comerciais são de responsabilidade das seguradoras, operadoras de saúde e dos próprios corretores.

Para usar a ED IA, você deve:

• Ser maior de 18 anos e ter capacidade civil;
• Ser corretor de seguros ou planos de saúde regularmente habilitado, quando exigido por lei;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas;
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo.

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que utilizem dados falsos, infrinjam a legislação ou violem estes termos.

O corretor se compromete a usar a ED IA de forma lícita e ética. É proibido:

• Inserir dados de clientes sem autorização ou base legal;
• Utilizar a plataforma para práticas enganosas, spam ou comunicações não solicitadas;
• Tentar acessar dados de outros usuários, violar segurança ou engenhear reverso do software;
• Repassar sua conta para terceiros;
• Usar a plataforma para atividades que violem a LGPD, as normas da SUSEP, da ANS ou outras leis aplicáveis.

Os links de pagamento gerados na plataforma são de responsabilidade do corretor que os emite. A ED IA disponibiliza a interface de geração, mas o recebimento, repasse, taxas e eventuais chargebacks seguem as regras do gateway de pagamento e do acordo comercial do corretor.

As assinaturas da ED IA são cobradas conforme o plano escolhido. O não pagamento pode levar à suspensão do acesso até a regularização.

Todos os direitos de marca, logotipos, layout, textos, software e conteúdos da ED IA pertencem à ED IA ou aos seus licenciadores. O corretor recebe uma licença limitada para usar a plataforma durante a vigência de sua conta. Não é permitido copiar, modificar ou distribuir qualquer parte do serviço sem autorização prévia.

A ED IA se esforça para manter a plataforma disponível e segura, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por decisões de vendas, cotações, aprovações de propostas ou pela relação contratual entre corretor e cliente.

Na extensão máxima permitida pela lei, a responsabilidade da ED IA fica limitada ao valor pago pelo corretor pela assinatura do serviço no período de doze meses anteriores ao evento.

O tratamento de dados pessoais na ED IA está descrito na Política de Privacidade. Ao usar a plataforma, você declara que obteve o consentimento ou outra base legal necessária para inserir dados de clientes.

Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a publicação das alterações significa aceitação dos novos termos.

O corretor pode cancelar sua conta a qualquer momento. A ED IA também pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a legislação aplicável.

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@edia.com.br.